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Para a contribuição da melhoria da gestão da qualidade e melhor planejamento na construção civil, tem-se a implantação das seguintes ações, EXCETO:
Nenhuma das sentenças apresentadas.
Melhorar a produtividade e a qualidade dos serviços.
Reduzir os custos do empreendimento.
Otimizar as relações com os clientes.
Melhorar a imagem da empresa e obter maior e melhor participação no mercado.