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No desenvolvimento de serviços de mecânica, a capacidade de diagnosticar corretamente problemas mecânicos é essencial. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que, das habilidades dispostas, entender a relação entre os sistemas do veículo e aplicar testes diagnósticos precisos é crucial para:
Garantir que o mecânico possa substituir peças desnecessariamente.
Aumentar o custo dos serviços ao cliente.
Identificar efetivamente a origem dos problemas e garantir reparos corretos.
Diminuir a interação com o cliente sobre o estado do veículo.
Priorizar reparos que não são urgentes ou necessários.