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Como o zelador deve agir ao atender o público no prédio?

Como o zelador deve agir ao atender o público no prédio?


A

Com formalidade excessiva, independentemente da situação.


B

De maneira amigável, porém profissional, garantindo um atendimento cortês e eficiente.


C

Ignorando solicitações que não estejam diretamente relacionadas à manutenção.


D

Delegando todas as solicitações aos moradores mais antigos.