Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
O PABX possui uma série de funcionalidades, sendo importante ao operador ter certa noçã...
1
Q3421749
Teclas de Atalhos
Compartilhar
O PABX possui uma série de funcionalidades, sendo importante ao operador ter certa noção sobre elas. Leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a que apresenta um erro conceitual.
A
Com o PABX é possível mapear alguns ramais e conceder permissões relativas a cada tipo de ramal especificado.
B
A mobilidade é um atributo do PABX responsável por aumentar a possibilidade de interação com o sistema telefônico tendo impacto direto na produtividade e disponibilidade dos colaboradores.
C
A interligação entre matriz e filiais, por meio do PABX, proporciona a comunicação a custo zero entre as localidades, centralização ou descentralização de serviços e acesso a troncos remotos.
D
O atendimento automático é uma particularidade que se destaca pela flexibilidade de configuração.
E
Recados de voz enviados por e-mail agilizam a comunicação e reduzem os custos com atendentes para o repasse de recados.