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O texto seguinte servirá de base para responder às questões de 21 a 25.
Durante uma ronda em um shopping movimentado, um vigilante observa, pelas câmeras de segurança, uma pessoa suspeita tentando forçar a abertura de uma loja que já havia fechado para o dia. A área está pouco movimentada, e o vigilante precisa decidir rapidamente como agir para impedir um possível furto sem colocar em risco a segurança dos presentes e sem causar pânico no local. Além disso, ele deve seguir os procedimentos de comunicação com a central de segurança e acionar reforços, caso necessário.
Se a tentativa de invasão falhar, o vigilante pode escolher não reportar o incidente.
Certo
Errado