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Qual a atitude correta ao lidar com crianças e adolescentes...
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Q3608259
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Qual a atitude correta ao lidar com crianças e adolescentes no ambiente institucional?
A
Ignorar suas necessidades e priorizar o atendimento aos adultos.
B
Negligenciar a comunicação clara e acessível ao seu nível de compreensão.
C
Repreender crianças e adolescentes sem considerar suas situações.
D
Tratar as crianças e adolescentes com respeito, ouvindo suas demandas e orientando-os com empatia.