O zelador recebe um documento oficial da secretaria da...

Arquivar o documento e esperar que alguém da secretaria procure por ele.

Deixar o documento na mesa da diretoria e aguardar que o diretor o distribua.

Ignorar o documento, pois não é sua responsabilidade.

Anotar a data de recebimento e encaminhar imediatamente o documento para o setor responsável, utilizando o meio de comunicação mais eficiente.