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Com relação ao trato diário com o público interno, externo e colegas de trabalho, o esc...
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Q3785503
Teclas de Atalhos
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Com relação ao trato diário com o público interno, externo e colegas de trabalho, o escriturário de escola comporta-se adequadamente quando
A
utiliza coloquialismos, gírias ou linguagem informal para se comunicar melhor com o público externo.
B
fornece prioritariamente respostas curtas e monossilábicas durante as interações com o público externo.
C
usa, para conseguir respeito, um tom de voz autoritário ao dar instruções aos colegas ou pais dos alunos.
D
demonstra compreensão e empatia em relação às necessidades dos alunos, colegas e pais ou responsáveis.
E
evita olhar diretamente nos olhos dos colegas ou clientes durante as conversas, a fim de não ser negativamente influenciado.