Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Em uma secretaria municipal, os servidores frequentemente...
1
Q3881171
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Em uma secretaria municipal, os servidores frequentemente relatavam dificuldades em acessar informações sobre procedimentos administrativos, prazos para prestação de contas e novas diretrizes institucionais. Para solucionar esse problema, a administração implementou um sistema digital de comunicação interna, incluindo informativos periódicos e um portal de acesso a normativas e documentos.
Com base nesse cenário, qual alternativa melhor explica a importância da comunicação organizacional na administração pública?
A
A comunicação organizacional tem pouca influência na administração pública, pois os procedimentos são fixos e não exigem atualizações frequentes.
B
A comunicação organizacional eficiente melhora a transparência e o fluxo de informações, contribuindo para a eficiência dos serviços públicos.
C
A comunicação organizacional na administração pública deve ser restrita aos servidores da alta gestão, garantindo sigilo sobre decisões estratégicas.
D
A comunicação organizacional na administração pública deve ser informal e flexível, sem a necessidade de canais oficiais para a disseminação de informações.