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Uma boa prática no atendimento ao público inclui:
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Q3881729
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Uma boa prática no atendimento ao público inclui:
A
Priorizar o uso do celular pessoal para agilizar o atendimento, desde que esteja atento às necessidades do público.
B
Tratar cada pessoa com respeito, escutando com atenção e buscando resolver sua demanda com clareza.
C
Usar linguagem técnica para demonstrar conhecimento, com qualquer público.
D
Demonstrar frenesi para acelerar o atendimento em horários movimentados.