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Ao se deparar com uma pessoa nervosa e pronta para arrumar...
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Q3919021
Teclas de Atalhos
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Ao se deparar com uma pessoa nervosa e pronta para arrumar uma confusão no seu local de trabalho, o funcionário NÃO deverá:
A
Alterar o tom da voz e bater de frente com o visitante.
B
Comunicar o fato a segurança do local.
C
Manter a calma.
D
Solicitar a presença de algum superior.
E
Tentar solucionar o problema sem alardes.