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Sobre as técnicas de atendimento ao telefone e quanto à...
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Q4038079
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Sobre as técnicas de atendimento ao telefone e quanto à maneira padrão de se identificar ao telefone, assinalar a alternativa que apresenta um exemplo da maneira correta de se identificar ao telefone:
A
Escola Recanto Infantil, boa tarde, é Liciane.
B
Alô!
C
Alô, da onde é?
D
Boa tarde, quem é?