Imagem de fundo

"A __________ dos serviços de limpeza e manutenção em...

"A __________ dos serviços de limpeza e manutenção em edificações públicas é mensurada através da combinação de indicadores objetivos de higiene e salubridade com a percepção subjetiva de conforto e bem-estar dos usuários dos espaços."


Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:


A

Terceirização.


B

Produtividade.


C

Qualidade.


D

Padronização.


E

Eficiência.