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Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores...
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Q4219737
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores que influenciam a satisfação no trabalho são divididos em dois grupos principais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses dois grupos de fatores:
A
Fatores higiênicos e fatores motivacionais.
B
Fatores motivacionais e fatores financeiros.
C
Fatores ambientais e fatores pessoais.
D
Fatores internos e fatores externos.
E
Fatores sociais e fatores emocionais.