Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
Em ambientes administrativos e de atendimento ao público, o...
1
Q4239960
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
Compartilhar
Em ambientes administrativos e de atendimento ao público, o marketing pessoal é um elemento estratégico para fortalecer a imagem profissional e influenciar positivamente a percepção dos usuários sobre a qualidade do serviço prestado. Com base nesse conceito, avalie as afirmativas a seguir:
I.O marketing pessoal envolve não apenas a aparência e a postura, mas também a capacidade de comunicar competências de forma ética e alinhada às necessidades do serviço.
II.Focar exclusivamente na autopromoção, sem considerar a cultura organizacional ou a qualidade real das entregas, caracteriza um uso adequado do marketing pessoal no setor público.
III.A construção de uma boa reputação profissional depende de atitudes consistentes, como cumprimento de prazos, cortesia, responsabilidade e colaboração com a equipe.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
B
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C
Apenas a afirmativa III está correta.
D
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.