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Quanto à expedição de documentos pela secretaria escolar, envolvendo pedidos de históricos, declarações e certificados, marque a asserção CORRETA.
A expedição de documentos baseia-se em solicitações verbais, com ausência de registro de protocolo e prazos pouco definidos para entrega.
Cada solicitação recebe registro em livro ou sistema de protocolo, há conferência em documentação oficial antes da assinatura, e a secretaria mantém controle de numeração e de entrega ao responsável.
Declarações de escolaridade dispensam conferência de dados em ficha individual, pois o histórico da turma oferece base suficiente para emitir qualquer informação.
O controle de emissão de diplomas ocorre por meio de anotações informais em agenda, desvinculadas de livros próprios ou de registros sistêmicos.
Os documentos expedidos seguem diretamente para o arquivo intermediário, logo após a assinatura, com falta de registro claro de retirada pelo estudante ou família.