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Na recepção de um órgão público, um visitante chega sem...
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Q4343793
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Na recepção de um órgão público, um visitante chega sem agendamento prévio.
Assinale a alternativa correta para controle de entrada.
A
Registre dados básicos e encaminhe ao setor adequado após verificação.
B
Libere acesso imediato para evitar reclamações por demora.
C
Peça documentos extras sem necessidade para maior segurança.
D
Ignore o registro se o visitante parecer confiável.
E
Encaminhe diretamente sem consultar disponibilidade setorial.