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Q4343794
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Durante o pico de fluxo em uma recepção, é essencial organizar a saída de pessoas.
Assinale a alternativa que identifica corretamente uma medida para manter o controle.
A
Libere grupos inteiros para acelerar o escoamento.
B
Dispense verificações em horários de maior movimento.
C
Peça relatos verbais sobre o motivo da visita na saída.
D
Verifique etiquetas de identificação ao liberar visitantes.
E
Registre saídas apenas para visitantes frequentes.