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Na recepção de um órgão público, o controle de entrada e saída de visitantes é uma atividade essencial para garantir a segurança das instalações, a organização do atendimento e o registro adequado da circulação de pessoas.
O procedimento mais adequado para o controle de entrada e saída de pessoas é:
Permitir o acesso livre a qualquer pessoa, sem identificação.
Registrar os dados do visitante, identificar o destino e autorizar a entrada.
Autorizar a entrada apenas mediante solicitação verbal do visitante.
Liberar o acesso somente após o término do expediente.