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No exercício da função pública, espera-se que o agente adote posturas que valorizem o atendimento ao cidadão e a eficiência do serviço. Considerando as normas de conduta assinale aquela que NÃO é esperada para o trato com o público e o desempenho profissional.
Atender o cidadão com atenção, respeito e celeridade, reconhecendo nele a razão de existir dos governos.
Deixar de utilizar os avanços tecnológicos ou científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para a realização eficiente do seu trabalho.
Exercer suas atribuições com zelo, adotando uma postura resolutiva diante de conflitos e evitando a procrastinação.
Ter consciência de que o serviço público é uma atividade realizada em benefício da sociedade e traz responsabilidades próprias.
Ser honesto, leal e justo, demonstrando integridade de caráter em todas as oportunidades.