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Durante o exercício de suas atribuições, o porteiro deve observar rigorosamente os procedimentos de controle de acesso, especialmente quando não é possível identificar de imediato pessoas ou veículos, a fim de garantir a segurança das instalações e prevenir ocorrências patrimoniais.
Considere a seguinte situação hipotética:
Em determinado turno, um veículo com vidros escurecidos aproxima-se do portão de acesso e o condutor sinaliza, por meio de buzina, que deseja ingressar nas dependências da instituição. Não há identificação visível do veículo nem do condutor, e o porteiro não consegue confirmar se se trata de pessoa autorizada
Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a conduta correta a ser adotada pelo porteiro.
Permitir a entrada, uma vez que a ausência de identificação indica confiança no procedimento de segurança adotado pelo condutor.
Autorizar o acesso considerando que o veículo possui características semelhantes às de outros veículos autorizados.
Solicitar, de forma educada e objetiva, que o condutor proceda à identificação, inclusive baixando o vidro, antes de autorizar o acesso.
Liberar o acesso e realizar a identificação somente no momento da saída do veículo das dependências.