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O Agente recebe e distribui documentos no balcão de...
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Q4571480
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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O Agente recebe e distribui documentos no balcão de atendimento. Sobre as noções básicas de gestão desses documentos, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) O protocolo é o setor que recebe, registra e controla a tramitação dos documentos na Prefeitura.
( ) A triagem é a etapa em que o Agente separa as correspondências urgentes das rotineiras.
( ) A distribuição é o envio do documento para fora do Órgão, ou seja, para o cidadão em sua casa.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
A
F-V-F.
B
V-V-F.
C
V-F-V.
D
F-F-V.
E
V-V-V.