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Em uma instituição pública, um bom atendimento ao público...
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Q4616776
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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Em uma instituição pública, um bom atendimento ao público inclui:
A
Tratar todas as pessoas com respeito e cordialidade.
B
Atender apenas quem for conhecido.
C
Responder com impaciência quando estiver ocupado.
D
Recusar informações simples aos visitantes.