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O PABX possui várias programações e facilidades para ajudar...
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Q511707
Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área
Recepção / Secretaria / Técnicas de Atendimento ao Público
Teclas de Atalhos
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O PABX possui várias programações e facilidades para ajudar na comunicação interna de uma instituição. Entre essas, a função SIGA-ME, permite que:
A
ao se direcionar uma ligação (interna ou externa) para um ramal, seja possível identificar que ele está ocupado, apenas retirando o fone do gancho.
B
as ligações (internas e externas) dirigidas a um ramal sejam direcionadas para outro de escolha do atendente.
C
se conecte a uma ligaçãoemandamentoemoutro ramal, assim os ramais podem se comunicar em caso de urgência.
D
uma ligação externa seja colocada em espera pelo tempo que o usuário achar conveniente.
E
as ligações externas sejam atendidas de forma
automática fora do horário de expediente.