Em uma ligação telefônica em que o interlocutor questioná-lo sobre informações fora de seu conhecimento, o procedimento correto a ser tomado é: Em uma ligação telefônica em que o interlocutor questioná-lo sobre informações fora de seu conhecimento, o procedimento correto a ser tomado é:

Em uma ligação telefônica em que o interlocutor...

Q751349

Em uma ligação telefônica em que o interlocutor questioná-lo sobre informações fora de seu conhecimento, o procedimento correto a ser tomado é:

Desligar o telefone imediatamente.

Transferir a ligação para que possa informar corretamente o interlocutor.

Informar que não é sua função e desligar o telefone.

Informar que no momento está muito ocupado e transferir a ligação para qualquer outra pessoa.