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Daquele que presta algum atendimento a um cliente, é esperado que:
I Tenha boa comunicação;
II procure trabalhar sempre sozinho, nunca em grupo;
III mantenha o profissionalismo;
IV estabeleça relação muito próxima com o cliente, envolvendo-se, inclusive, em sua vida pessoal.
Está CORRETO apenas o que se afirma em: