Carlos é um agente de segurança de dignitário e, para tanto, desenvolveu conhecimentos técnicos, conhecimentos táticos e controle
emocional, objetivando o desempenho adequado de suas funções, no que tange a operacionalização da segurança. Considerando
essas três qualidades de Carlos, compreende características de conhecimento técnico no que tange a segurança de
dignitários:
A
o saber acerca das leis, normas, regulamentos e doutrinas de segurança, bem como sobre o funcionamento de dispositivos
de emergência e de proteção.
B
a forma como o segurança de dignitário irá comportar-se mentalmente e psicologicamente, controlando suas emoções e
mantendo o equilíbrio necessário no momento da ação.
C
o mecanismo psicológico que traz a tona a verdade ou a mentira, o profissionalismo ou o amadorismo, a sabedoria ou a
ignorância, a razão ou a emoção, a vitória ou a derrota.
D
a habilidade de lidar com os próprios sentimentos, adaptando-os conforme a situação e expressando-os de maneira saudável
para si e para o grupo no qual está inserido.
E
a manutenção do equilíbrio entre razão e emoção, considerando que os excessos costumam trazer consequências prejudiciais
à ação no trabalho de segurança.