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A utilização das ferramentas apropriadas para cada etapa de serviço é importante para o bom desempenho das atividades. Algumas ferramentas têm uso específico, outras podem ser utilizadas em várias etapas da construção. Das ferramentas abaixo, assinale a alternativa que contém uma ou mais ferramentas NÃO apropriadas para uso em construção civil.
Carro de mão, cavadores e alicate.
Arco de serra, martelo e pé de cabra.
Paquímetro e trena.
Nível de bolha e prumo de centro.
Torques e colher de pedreiro.
Sobre a água sanitária assinale a alternativa INCORRETA:
tem ação bactericida e branqueadora.
dissolve substâncias orgânicas mortas e acaba com odores desagradáveis.
pode ser usada em excesso e sem cuidados pois não é tóxica e não causa danos à saúde.
quando usada em roupas coloridas produz manchas que não podem ser retiradas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Atendidas as condições estabelecidas nas normas técnicas vigentes, a durabilidade das estruturas de concreto é altamente dependente das características do concreto e da espessura e qualidade do concreto do cobrimento da armadura.
II. No contexto da comunicação e do atendimento ao usuário, o canal é o meio pelo qual é transmitida a mensagem.
III. Uma das maiores vantagens da alvenaria estrutural é a impossibilidade de efetuar modificações na disposição arquitetônica original.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Estão corretas as afirmativas I e II, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
A prudência é fator primordial no combate aos incêndios. Todos sabem que qualquer instalação predial deve funcionar conforme as condições de segurança estabelecidas por lei, que vão desde a obrigatoriedade de extintores de incêndios, hidrantes, mangueiras, registros, chuveiros automáticos (sprinklers) e escadas com corrimão. Entre esses equipamentos, o mais utilizado no combate a incêndios é o extintor. É importante, também, além de adquirir e conservar os equipamentos de segurança, saber manuseá-los e ensinar a todos os trabalhadores como acionar o alarme, funcionar o extintor ou abandonar o recinto, quando necessário, sem provocar tumultos.
Entre as normas de segurança estabelecidas por lei para as instalações prediais, estão:
I - a conservação e a manutenção das instalações elétricas.
II - a escolha do tipo de sistema de proteção das instalações elétricas mais adequado, como fusível tipo rolha, disjuntor, entre outros.
III - o pleno e perfeito funcionamento do sistema de proteção das instalações elétricas, pois qualquer princípio de incêndio pode ser ocasionado por descargas de curto-circuito.
IV - a instalação de trancas nas portas de halls, elevadores, porta corta-fogo ou outras saídas para áreas livres.
V - a utilização dos elevadores no momento do incêndio para dar celeridade à evacuação do prédio em caso de incêndio.
Dos itens acima mencionados, estão corretos, apenas:
I, II e III.
II, III e IV.
IV, V e VI.
I, III, V e VI.
II, III, IV e V.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Para dimensionar corretamente os eletrodutos de uma instalação elétrica, é preciso determinar a taxa de ocupação do eletroduto.
II. A imperícia não é uma causa de acidente de trabalho.
III. Em uma obra de construção civil, deve-se evitar planejar a execução da parede de alvenaria ou seguir à risca o que foi especificado para o empreendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Está correta a afirmativa III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Os blocos de vedação têm função de suportar todos os tipos de cargas, além do seu peso próprio e do revestimento.
II. As contra-vergas nas aberturas de janelas permitem uma melhor distribuição de cargas na parede.
III. A argamassa para assentamento de blocos de concreto deve absorver pequenas deformações.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Estão corretas as afirmativas I e II, apenas.
Estão corretas as afirmativas II e III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. No contexto do atendimento, a comunicação não verbal realiza-se por meio de gestos, mímicas, expressão facial e corporal etc.
II. A ética organizacional funciona como um componente que qualifica o relacionamento com os usuários dos serviços e, portanto, deve ser uma das bases do bom atendimento.
III. Estimar os custos das atividades é uma etapa do grupo de processos de monitoramento e controle do projeto, apenas.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Estão corretas as afirmativas I e II, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
O Presidente dos EUA conseguiu uma importante vitória judicial para a construção do muro na fronteira mexicana. A Suprema Corte dos EUA abriu caminho, para que o governo possa usar US$ 2,5 bilhões do Departamento de Defesa para erguer o polêmico projeto. O atual presidente dos Estados Unidos é:
Bill Clinton.
Barack Obama.
Donald Trump.
George W. Bush.
Observe os itens a seguir sobre as normas de etiqueta de utilização da internet no ambiente de trabalho.
I. Não navegue enquanto estiver prestando atendimento, salvo se a informação solicitada for encontrada na internet.
II. Acesse somente os sites que tenham relação com os serviços prestados e/ou informações solicitadas.
III. Use a internet para aprimoramento pessoal e profissional.
IV. Acesse sites alheios às suas atividades, em seu ambiente de trabalho.
São CORRETOS:
I, II, III e IV
II, III e IV
I, III e IV
I, II e III
“O presidente do Supremo Tribunal Federal, __________ , pretende adiantar o julgamento de um processo que discute o uso de dados fiscais e bancários sem autorização judicial. Os dados eram obtidos através dos relatórios produzidos pelo Conselho de Controle de Atividades Financeiras (Coaf).” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Dias Toffoli
Sergio Moro
Marcos Aurélio
Gilmar Mendes
Observe os itens a seguir sobre o descarte apropriado de alguns tipos de lixo.
I. Pilhas, baterias comuns e de celular são separadas, pois quando descartadas no meio ambiente provocam contaminação do solo. Embora não possam ser reutilizados, estes materiais ganham um destino apropriado para não gerarem a poluição do meio ambiente.
II. Medicamentos não devem ser descartados junto com o lixo orgânico, pois possuem substâncias químicas que podem contaminar o solo e a água.
III. Os lixos hospitalares merecem um tratamento especial, pois costumam estar infectados com grande quantidade de vírus e bactérias. Desta forma, são retirados dos hospitais de forma específica (com procedimentos seguros) e levados para a incineração em locais especiais.
É verdadeiro o que se afirma em:
I
II
I, II e III
I e III
A colher meia cana, de formato arredondado, é utilizada na construção civil, principalmente para
retirar excesso de massa em paredes ou pisos.
aplicar argamassa no assentamento de tijolos e blocos.
fixação de azulejos e pisos.
acertar revestimentos de paredes.
espalhar e regularizar concreto.
São orientações que devem ser seguidas para manter a organização do local de trabalho, EXCETO:
Papéis, catálogos velhos, material e outros objetos que não são necessários para o desempenho do trabalho devem ser descartados.
Alguns documentos e objetos não são usados frequentemente e podem ficar em gavetas e armários. Esses locais precisam ser organizados de modo que, na hora que for necessário buscar algo, seja fácil encontrar. Portanto, nomeie gavetas e separe tudo nos seus devidos lugares. Isso facilita na hora de encontrar as coisas e evita muitos aborrecimentos, principalmente para quem trabalha com muitos papéis.
A organização deve ser mantida também no computador. Separe os arquivos por pastas devidamente nomeadas. Crie uma pasta única para seus arquivos pessoais e jamais deixe tudo misturado.
A organização do local de trabalho não influencia na produtividade do Servente.
Sobre as regras de comportamento profissional que devem ser adotadas ao atender o telefone, marque a alternativa INCORRETA.
O uso adequado do telefone pode fazer muita diferença na qualidade da prestação do serviço.
Deve-se atender o telefone no órgão de trabalho com as expressões: “ meu amor”, “querida”, “meu bem”, “amado”, “amiga”, “linda”, entre outros.
A escolha do toque do seu celular é essencial. Evite os toques escandalosos demais no ambiente de trabalho, que tiram a concentração de todos.
Use o telefone de forma objetiva e racional. Não fique conversando assuntos corriqueiros ao telefone.
Leia as afirmativas a seguir:
I. A redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de saúde, não é um direito dos trabalhadores rurais.
II. Os revestimentos devem proteger as paredes de alvenaria contra intempéries e agentes externos.
III. Criar a linha de base dos custos é uma etapa do grupo de processos de monitoramento e controle do projeto, apenas.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Está correta a afirmativa III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Nas estruturas de concreto, as superfícies expostas que necessitem ser horizontais, tais como coberturas, pátios, garagens, estacionamentos e outras, devem ser convenientemente drenadas, com disposição de ralos e condutores.
II. O seguro-desemprego, em caso de desemprego involuntário, não é um direito dos trabalhadores urbanos.
III. Ao realizar um projeto de alvenaria, deve-se evitar consultar o projeto executivo, pois ele é composto de desenhos, detalhes e informações desnecessárias à realização do empreendimento.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas
Está correta a afirmativa II, apenas.
Está correta a afirmativa III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
_____________ é usada para molhar as superfícies, especialmente assentamentos de cerâmicas e rebocos. Para que essa ferramenta seja de qualidade, ela não pode deixar estrias.
Já _________ são ferramentas semelhantes ___________, mas possuem a diferença no uso: são indicadas para trabalhos de limpeza dos mais diversos tipos de superfície e pintura com tinta à base de cal ou cimentícia.
Dica de conservação: tire todo o produto desses instrumentos/ferramentas com água corrente e sabão neutro ou solvente — dependendo do produto aplicado. Deixe-os secarem em local fresco e arejado.
A mangueira; as mangueiras de nível; à mangueira.
A tina; as mangueiras; à tina.
A trincha; as tinas; à trincha.
A trincha; as brochas; às trinchas.
A mangueira; malha de prumo; à mangueira.
Leia as afirmativas a seguir:
I. Para atingir um processo de qualidade no atendimento, a organização deve evitar conhecer as necessidades dos usuários dos serviços.
II. A cultura organizacional da instituição onde o servidor público está lotado pode influenciar o mesmo a agir de forma proativa ou reativa no atendimento ao usuário dos serviços.
III. A qualidade no atendimento é um fato que ajuda a definir a imagem e a credibilidade da instituição pública.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa II, apenas.
Estão corretas as afirmativas I e II, apenas.
Estão corretas as afirmativas II e III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O atendimento de qualidade é aquele que evita atender às expectativas do usuário dos serviços púbicos.
II. O atendimento ao público se realiza a partir de iniciativas que conduzem uma comunicação eficaz, ineficiente, saudável e, sobretudo, que reduza a satisfação do usuário.
III. Os tubos e conexões de Policloreto de Vinila (PVC) são pouco utilizados para a condução de água fria nas instalações hidráulicas, sendo mais utilizados para tubulações de gás ou esgoto.
Marque a alternativa CORRETA:
Nenhuma afirmativa está correta.
Está correta a afirmativa I, apenas.
Estão corretas as afirmativas II e III, apenas.
Estão corretas as afirmativas I e III, apenas.
Todas as afirmativas estão corretas.
Campeão, um cachorro dócil de dois anos e dois meses, se tornou, na cidade costa-riquenha de Atenas, o primeiro animal a assistir como vítima de maus-tratos ao julgamento de sua ex-dona. É correto afirmar que a Costa Rica é um país localizado na:
Ásia.
América do Sul.
América Central.
América do Norte.