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Questões de Concurso sobre Serviços Braçais
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Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona tipos de superfície com suas respectivas técnicas de limpeza:
Primeira coluna: tipos de superfície
1.Persianas e venezianas
2.Tapetes e carpetes
3.Equipamentos eletrônicos
Segunda coluna: técnicas de limpeza
(__)Aspiração com equipamento apropriado e limpeza a seco ou úmida conforme o material.
(__)Limpeza individual das lâminas com pano úmido e produtos específicos para o material.
(__)Limpeza com pano antiestático levemente umedecido e produtos específicos para componentes eletrônicos.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
1 − 2 − 3.
B
1 − 3 − 2.
C
2 − 1 − 3.
D
2 − 3 − 1.
E
3 − 1 − 2.
Uma prefeitura realiza a manutenção periódica de suas unidades administrativas, e o auxiliar de serviços gerais é responsável por pequenos reparos, como consertos em portas e pintura de paredes. A tarefa exige atenção às técnicas básicas para garantir a durabilidade das estruturas. Acerca desse cenário, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)Aplicar tinta diretamente sobre uma parede úmida é uma técnica correta, pois acelera o processo de pintura nas unidades administrativas.
(__)Verificar se a parede está seca antes de pintar é necessário para assegurar a aderência da tinta e evitar descascamento.
(__)Consertar uma porta emperrada usando apenas fita adesiva é suficiente, pois evita a necessidade de ferramentas específicas na prefeitura.
(__)Ajustar uma porta emperrada lubrificando as dobradiças com óleo é uma solução prática e eficaz para o reparo imediato.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
F, V, F, V.
B
V, F, F, V.
C
F, F, V, F.
D
F, V, V, F.
Um Auxiliar de Serviços Gerais de uma prefeitura é encarregado de receber, protocolar e distribuir correspondências, como ofícios internos entre setores e cartas externas de cidadãos, garantindo que cheguem aos destinatários corretos em tempo hábil. A tarefa exige organização e cumprimento de procedimentos básicos. Acerca desse cenário, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)Receber a correspondência e anotar data e remetente em um livro de protocolo é uma etapa necessária para organizar o fluxo na prefeitura.
(__)Entregar todas as correspondências diretamente ao prefeito sem protocolo é correto, pois agiliza o processo e evita atrasos nos setores.
(__)Protocolar as cartas externas e jogá-las fora após o registro é uma prática eficiente, pois mantém o controle sem ocupar espaço na prefeitura.
(__)Separar as correspondências por setor e entregá-las aos responsáveis facilita a gestão documental e o atendimento na prefeitura.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A
F, F, V, V.
B
V, F, F, F.
C
V, V, V, V.
D
V, F, F, V.
Na garagem de uma prefeitura, o auxiliar de serviços gerais é responsável pela limpeza e manutenção básica de uma van utilizada para transporte de servidores e materiais entre unidades administrativas. Após uma semana de uso em estradas de terra, o veículo está com poeira acumulada na lataria e o motor apresenta sinais de superaquecimento, exigindo cuidados imediatos antes da próxima viagem. Sobre as técnicas de limpeza e manutenção básica de veículos no setor público, assinale a alternativa correta.
A
Lavar a lataria com água e detergente neutro e verificar o nível de água do radiador é um procedimento adequado para limpar o veículo e evitar superaquecimento.
B
Usar uma mangueira de alta pressão no motor e polir a lataria com sabão em pó é um método eficaz para manutenção e limpeza da van na garagem.
C
Polir a lataria com cera automotiva e adicionar óleo de motor ao radiador é a melhor técnica para resolver o superaquecimento e melhorar a aparência da van.
D
Limpar a lataria com álcool puro e ignorar o radiador é suficiente, pois o superaquecimento se resolve sozinho após a limpeza externa do veículo.
A seleção adequada de instrumentos e materiais de limpeza influencia diretamente na qualidade e eficiência dos serviços executados. Considere as atividades apresentadas a seguir:
1.Limpeza de vidros e espelhos.
2.Remoção de cera de piso.
3.Limpeza de sanitários.
4.Varrição de áreas externas.
Assinale a alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada atividade e o instrumento para executá-la adequadamente:
A
1.Pano seco e álcool; 2.Enceradeira industrial; 3.Pano úmido multiuso; 4.Vassoura sintética.
B
1.Esponja abrasiva; 2.Água quente pressurizada; 3.Detergente concentrado; 4.Aspirador de pó.
C
1.Papel absorvente; 2.Removedor químico; 3.Esfregão comum; 4.Soprador mecânico.
D
1.Flanela seca; 2.Raspador metálico; 3.Desinfetante pulverizado; 4.Vassoura elétrica.
E
1.Rodo com borracha macia; 2.Espátula e produtos específicos; 3.Escova de cerdas rígidas; 4.Vassoura de palha.
O carregamento e o descarregamento de cargas deve ser um processo cuidadoso a fim de garantir que as cargas não sofram danos durante sua movimentação. Sobre esse assunto, é importante que se observe:
I. Prestar atenção ao empilhamento máximo permitido para os materiais.
II. Sinalizar bem as caixas que contêm produtos frágeis é fundamental para evitar danos.
III. O transporte de materiais de construção deve ser feito sempre em veículo aberto em condições naturais, mesmo que não fiquem protegidos do sol e da chuva.
É CORRETO o que se afirma em:
A
I, II e III.
B
II e III, apenas.
C
I e II, apenas.
D
III, apenas.
E
I e III, apenas.
Pode ser definido como um conjunto de direitos e bens, adquiridos, produzidos, recebidos, mantido ou utilizados pelas entidades do setor público, tanto referente à prestação de serviços públicos ou a exploração econômica por entidades do setor público.
Fonte: Resolução n° 1.129 (2008).
Essa definição caracteriza:
A
a Parceria Privada.
B
o Patrimônio Público.
C
a Parceria Público-Privado.
D
o Patrimônio Privado.
E
o Patrimônio Público-Privado.
Cotidianamente, a remoção de montes de resíduos das mais diversas composições são removidos pela coleta regular. Em geral, eles são descartados clandestinamente em todos os tipos de áreas. Esse monte de resíduos ocasiona a proliferação de vetores, impede o tráfego de veículos e pedestres, além de deteriorar paisagem urbana. No tipo de atividade descrita serão utilizados quais materiais para a limpeza? Assinale a alternativa CORRETA.
A
vassoura e pá.
B
rodo e vassoura.
C
alavanca e rastelo.
D
enxada e rodo.
E
pá e rastelo.
Durante a manutenção de uma área pública, um operário utiliza roçadeira, motosserra e martelete elétrico para serviços de limpeza e reparos. O fiscal de segurança observa o modo de operação e o uso dos Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), além da forma como o trabalhador realiza a manutenção preventiva das ferramentas. Marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.
(__)A manutenção preventiva de máquinas de pequeno porte deve incluir limpeza, verificação de filtros e lubrificação de partes móveis.
(__)É permitido operar equipamentos elétricos em áreas molhadas, desde que o operador esteja calçado com botas de borracha.
(__)O uso de óculos, luvas, protetor auricular e botas é obrigatório para operação segura de roçadeiras e motosserras.
(__)Ferramentas com cabos soltos ou rachados podem ser utilizadas se a tarefa for rápida e supervisionada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
A
F, V, F, V.
B
F, F, V, V.
C
V, V, F, F.
D
V, F, V, F.
Durante o trabalho em uma obra pública, o operário braçal é responsável por auxiliar no abastecimento de retroescavadeiras e caminhões no pátio da Prefeitura. Ele aproxima o galão de combustível do reservatório do veículo com o motor ligado, sem o uso de luvas ou óculos de proteção. Segundo as normas de segurança, assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual procedimento deve ser adotado antes de iniciar o abastecimento.
A
Desligar o motor do veículo, afastar fontes de ignição e utilizar equipamentos de proteção individual adequados.
B
Manter o motor ligado para evitar falhas elétricas e acelerar o enchimento do tanque de combustível.
C
Usar apenas pano úmido nas mãos, evitando o uso de luvas que possam dificultar o manuseio do combustível.
D
Aproximar o galão de combustível com cuidado, sem necessidade de desligar o motor do veículo.
Um operário braçal é responsável pela manutenção de motores industriais e caldeiras em uma unidade agrícola. Durante a inspeção diária, ele observa que um motor apresenta ruído irregular e acúmulo de sujeira, enquanto o nível de óleo e lubrificante está próximo do mínimo. A supervisão solicita que o operário priorize ações que garantam funcionamento seguro e prevenção de falhas futuras.
Diante da situação apresentada, assinale a alternativa CORRETA que corresponde qual medida deve ser adotada primeiramente pelo operário.
A
Ignorar ruído e sujeira, focando apenas na produção do dia.
B
Lavar externamente o motor antes de conferir o nível de lubrificante.
C
Desmontar o motor completamente antes de qualquer lubrificação.
D
Abastecer óleo e lubrificante, mantendo limpeza externa do motor.
Sobre controle de materiais de limpeza, analise as assertivas:
I. É importante registrar a quantidade de material utilizado para evitar desperdícios.
II. Os materiais devem ser armazenados em locais arejados e longe do alcance de crianças.
III. O uso excessivo de produtos químicos garante maior eficiência na limpeza.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
A
Apenas I está correta.
B
Apenas II está correta.
C
Apenas I e II estão corretas.
D
Todas estão corretas.
Você está trabalhando em um serviço de capina quando um colega desmaia. Ao chamá-lo pelo nome, ele não reage e está visivelmente pálido.
O que você deve fazer nesse momento?
A
Mover rapidamente a vítima para um local com sombra mais próximo.
B
Aplicar álcool ou vinagre no rosto da vítima para estimular a reação.
C
Acionar imediatamente o serviço de emergência SAMU ou bombeiros.
D
Aplicar tapas no rosto e balançar vigorosamente pelos ombros.
E
Virar bruscamente a vítima de um lado para outro para estimular a reação.
Durante o carregamento de madeiras, o braçal João sofreu um acidente grave: uma tábua afiada cortou sua perna, provocando um ferimento profundo com sangramento abundante. A equipe precisa agir com urgência.
Qual é o procedimento correto que a equipe deve seguir?
A
Apertar o corte com um pano limpo ou camisa limpa e manter o braço elevado acima do coração, enquanto alguém chama o socorro especializado.
B
Oferecer água fresca e deixar João sentado no chão enquanto um outro colega correu para comprar remédio na farmácia mais próxima.
C
Amarrar qualquer pano no corte e dar uma garrafa de cachaça para João "aguentar a dor" até o socorro chegar.
D
Lavar com água da torneira e esperar para ver se o sangramento diminui sozinho antes de tomar qualquer providência.
E
Usar um saco plástico amarrado no braço como improviso para conter o sangramento até avisar o chefe sobre o acidente.
Sobre destinação correta do lixo, analise as afirmativas:
I. Resíduos orgânicos devem ser separados dos recicláveis.
II. Entulhos de construção podem ser descartados com o lixo comum.
III. Lixo eletrônico deve ser destinado a pontos de coleta específicos.
Das assertivas, pode-se afirmar que:
A
Apenas I está correta.
B
Apenas I e III estão corretas.
C
Apenas II e III estão corretas.
D
Todas estão corretas.
Qual alternativa mostra uma maneira correta de fazer a limpeza e conservação básica das máquinas e ferramentas de trabalho?
A
Limpar só quando o chefe mandar, mesmo que estejam muito sujas.
B
Guardar ferramentas molhadas ou úmidas para secar naturalmente.
C
Lavar com água e sabão as ferramentas elétricas ligadas na tomada.
D
Guardar as ferramentas no lugar certo e de forma organizada após usar.
E
Usar óleo de cozinha para lubrificar correntes e engrenagens.
Qual é o procedimento adequado para a limpeza de vidraças?
A
Utilizar produtos abrasivos para remover manchas mais difíceis.
B
Limpar as vidraças em dias de sol forte para garantir secagem rápida.
C
Usar panos macios e detergentes neutros para evitar riscos no vidro.
D
Aplicar desinfetante diretamente no vidro para higienização profunda.
O que se entende por lubrificação de máquinas simples no trabalho do trabalhador braçal?
A
Trocar peças danificadas da máquina sem usar óleo ou graxa.
B
Ligar e desligar a máquina durante o trabalho.
C
Pintar a máquina para proteger contra ferrugem.
D
Aplicar óleo ou graxa para reduzir o atrito entre as partes móveis da máquina, aumentando sua eficiência e durabilidade.
Sobre o manuseio correto de ferramentas de trabalho, assinale a alternativa correta:
A
Ferramentas devem ser guardadas úmidas para evitar ferrugem.
B
O uso de ferramentas danificadas é aceitável para serviços rápidos.
C
Ferramentas devem ser limpas e armazenadas em local seco após o uso.
D
O compartilhamento de ferramentas entre setores reduz o risco de acidentes.
Qual das alternativas abaixo não representa um cuidado adequado no uso de produtos de limpeza?
A
Armazenar produtos químicos em locais ventilados e fora do alcance de crianças.
B
Misturar diferentes produtos de limpeza para aumentar sua eficácia.
C
Utilizar luvas de proteção ao manusear produtos corrosivos.
D
Ler atentamente o rótulo e seguir as instruções do fabricante.
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