Questão Q1220293 - Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área

Question

Ao prestar o atendimento ao público, o atendente deve fazê-lo de maneira cortês e profissional sendo capaz de esclarecer as dúvidas que porventura sejam apresentadas. Com relação ao atendimento assinale a alternativa que apresenta um comportamento indevido por parte do atendente: Ao prestar o atendimento ao público, o
atendente deve fazê-lo de maneira cortês e
profissional sendo capaz de esclarecer as
dúvidas que porventura sejam apresentadas. Com relação ao atendimento assinale a
alternativa que apresenta um
comportamento indevido por parte do
atendente:

Gran Questões · Accepted Answer

Agir com sarcasmo e prepotência.

Gran Questões · Answer

Usar palavras adequadas.

Gran Questões · Answer

Prometer e cumprir.

Gran Questões · Answer

Apresentar postura profissional.

Ao prestar o atendimento ao público, o atendente deve...