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Assinale a alternativa CORRETA sobre uma regra...
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Q1279395
Teclas de Atalhos
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Assinale a alternativa CORRETA sobre uma regra comportamentais para um bom atendimento telefônico:
A
Desvio do tema da conversa.
B
Escute com atenção e anote os pontos chave na conversa.
C
Ao atender diga “Alô”, não seu nome e sua saudação.
D
Nenhuma das alternativas.