Humanizar o atendimento não é apenas chamar a vítima pelo nome, nem ter um sorriso nos lábios constantemente, mas também compreender seus medos, angústias e incertezas, dando-lhe apoio e atenção permanente. O profissional humanizado deve apresentar algumas características que tornam o atendimento a um traumatizado mais digno. Analise as sentenças sobre as características de um atendimento humanizado: I. Focalizar somente o objeto traumático. II. Manter sempre contato com a vítima, demonstrando empatia. III. Dar atenção às queixas do paciente, buscando confortá-lo na tentativa de amenizar a dor. IV. Sempre que possível, manter a vítima informada quanto aos procedimentos a serem adotados. V. Respeitar o modo e a qualidade de vida do traumatizado. Assinale a alternativa CORRETA: Humanizar o atendimento não é apenas chamar a vítima pelo nome, nem ter um sorriso nos lábios constantemente, mas também compreender seus medos, angústias e incertezas, dando-lhe apoio e atenção permanente. O profissional humanizado deve apresentar algumas características que tornam o atendimento a um traumatizado mais digno. Analise as sentenças sobre as características de um atendimento humanizado: I. Focalizar somente o objeto traumático. II. Manter sempre contato com a vítima, demonstrando empatia. III. Dar atenção às queixas do paciente, buscando confortá-lo na tentativa de amenizar a dor. IV. Sempre que possível, manter a vítima informada quanto aos procedimentos a serem adotados. V. Respeitar o modo e a qualidade de vida do traumatizado. Assinale a alternativa CORRETA:

Humanizar o atendimento não é apenas chamar a vítima pelo...

Q1527323

Conhecimentos Específicos de um determinado Cargo/Área Área: Defesa Civil

Ano: 2019

Banca: Fundação de Apoio à UNESPAR - UNESPAR

Prova: UNESPAR - Prefeitura - Agente de Defesa Civil - 2019

Humanizar o atendimento não é apenas chamar a vítima pelo nome, nem ter um sorriso nos lábios constantemente, mas também compreender seus medos, angústias e incertezas, dando-lhe apoio e atenção permanente. O profissional humanizado deve apresentar algumas características que tornam o atendimento a um traumatizado mais digno. Analise as sentenças sobre as características de um atendimento humanizado:

I. Focalizar somente o objeto traumático.

II. Manter sempre contato com a vítima, demonstrando empatia.

III. Dar atenção às queixas do paciente, buscando confortá-lo na tentativa de amenizar a dor.

IV. Sempre que possível, manter a vítima informada quanto aos procedimentos a serem adotados.

V. Respeitar o modo e a qualidade de vida do traumatizado.

Assinale a alternativa CORRETA:

Somente I, II e III.

Somente I, II e V.

Somente II, III, IV e V.

Somente IV e V.

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