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Os equipamentos telefônicos nem sempre são de fácil...

Os equipamentos telefônicos nem sempre são de fácil operação, principalmente em instituições onde são usadas centrais telefônicas de tecnologia avançada. Isso exige do profissional habilidades que vão além do atendimento telefônico de recepção. Qual das opções abaixo cita diferencial inerente a este profissional no que diz respeito ao tema abordado?


A

Ser assíduo.


B

Dedicar-se a novas aprendizagens.


C

Ser cordial.


D

Respeitar as normas da instituição.


E

Falar bem em público.