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Para trabalhar como telefonista é preciso conhecer e operar alguns equipamentos criados especificamente para esta função, que geralmente integram a chamada "central telefônica". O que difere uma central de um sistema de telefonia simples?
A central telefônica só faz chamadas e o sistema simples só recebe.
A central telefônica só recebe chamadas e o sistema simples só faz.
As centrais telefônicas, além de receber e efetuar chamadas externas, organizam a comunicação interna por meio de ramais.
Uma central telefônica só é utilizada para fazer chamadas externas e os sistemas simples para as internas.
Uma central telefônica é um local, enquanto que os sistemas simples são os aparelhos.