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Uma das habilidades requeridas do (a) Auxiliar de Secretaria está em saber:
Selecionar informações para o Chefe com vistas à adoção de medidas urgentes.
Esperar ordens diárias da Direção, para agir somente depois.
Divulgar resultados de inquéritos administrativos.
Dissimular os problemas pessoais e profissionais, a fim de não prejudicar o serviço.