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Existem diversos custos que estão relacionados à qualidade. A análise do custo versus o...

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Q3476154
Teclas de Atalhos
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Existem diversos custos que estão relacionados à qualidade. A análise do custo versus o benefício de um investimento deve ser um fator a ser ponderado nas decisões sobre a implementação dos programas de qualidade. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o tipo de custo de qualidade decorrente das atividades necessárias para reduzir ao mínimo os custos devido às falhas e os custos de avaliação.

A

custos devidos a falhas internas

B

custos devidos a falhas externas

C

custos de avaliação da qualidade

D

custos de prevenção

E

custos de retrabalho