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Dentre as funções do processo administrativo, é na etapa de planejamento que
definem-se os caminhos que serão percorridos para a obtenção dos resultados não programados.
definem-se os mecanismos de controle e auferição de maiores lucros.
definem-se objetivos e decide-se sobre as variáveis internas de recursos humanos.
definem-se os objetivos, os recursos e as tarefas necessários para alcançá-los adequadamente.