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Assinale abaixo o que não deve constar em uma Carta de...
Assinale abaixo o que não deve constar em uma Carta de Serviços ao Usuário:
A
o prazo para a realização dos serviços.
B
os padrões de qualidade do atendimento ao público.
C
a proibição de recebimento de cópias autenticadas.
D
o tempo de espera para o atendimento.