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Assinale a alternativa correta acerca da Lei Federal nº 13.460/2017, que dispõe sobre p...
Assinale a alternativa correta acerca da Lei Federal nº 13.460/2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.
A
As disposições dessa Lei não se aplicam às empresas públicas e sociedades de economia mista, eis que regulamentadas pelo direito privado.
B
Não se aplica subsidiariamente o disposto nessa Lei aos serviços públicos prestados por particular.
C
É vedada a suspensão da prestação de serviço em virtude de inadimplemento por parte do usuário que se inicie na sexta-feira, no sábado ou no domingo, bem como em feriado ou no dia anterior a feriado.
D
Para garantir seus direitos, o usuário poderá apresentar manifestações acerca da prestação de serviços públicos. A manifestação será dirigida à ouvidoria do órgão e dispensará a identificação do requerente.
E
A manifestação poderá ser feita por meio eletrônico ou correspondência convencional, vedada a sua exposição verbal.