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Alguns requisitos que definem o serviço adequado como...

Alguns requisitos que definem o serviço adequado como aquele que satisfaz as condições de regularidade, continuidade, eficiência, segurança, atualidade, generalidade, cortesia na sua prestação e modicidade das tarifas.


Não se caracteriza como descontinuidade do serviço a sua interrupção em situação de emergência ou após prévio aviso, quando:


( ) motivada por razões de ordem técnica.

( ) por inadimplemento do usuário, não considerado o interesse da coletividade.

( ) segurança das instalações.

( ) por inadimplemento do usuário, considerado o interesse da coletividade.


Assinale V para as alternativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS. A sequência correta é:


A

(V), (F), (V), (F).


B

(V), (F), (F), (F).


C

(F), (F), (V), (V).


D

(V), (F), (V), (V).


E

(V), (V), (F), (V).