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O Decreto nº 9.094/2017 foi criado no intuito de simplificar o atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, de ratificar a dispensa de reconhecimento de firma e da autenticação em documentos produzidos no país e de instituir a Carta de Serviços ao Usuário. Considerando que a UFRN está desenvolvendo a sua carta de serviços, a equipe designada deve apresentar, nesse documento,
os requisitos e o formulário do Simplifique.
a forma de autenticação de cópias de documentos.
a identificação do solicitante da carta.
os padrões de qualidade de atendimento ao público.


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