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Paulo, que exerce a função de comprador em uma instituição pública, sabe da importância das técnicas de negociação na busca de otimizar a relação custo-benefício das compras. Dentre as alternativas apresentadas, assinale a que corresponde a uma técnica positiva.
Caso tenha um fornecedor preferencial, deixe transparecer que há várias propostas mais viáveis com outros concorrentes, demonstrando a sua intenção em obter vantagens especiais para concretizar o negócio.
O processo de negociação é um discurso persuasivo. Um dos pontos de atenção é demonstrar com clareza quais são as suas objeções antes da oferta do fornecedor, de modo que ele evite condições desfavoráveis.
Defina um limite máximo de 60% (sessenta por centro) do seu orçamento para iniciar a negociação. Seja rígido quanto ao desconto, pois dessa forma, será possível conquistar a margem desejada sem criar um atrito ou perder o fornecedor.
A utilização de gatilhos mentais de comunicação, como a reciprocidade, permite que o fornecedor seja influenciado a priorizar decisões que conduzam a uma postura competitiva.
Mantenha o controle emocional frente à negociação e seja rígido em suas ponderações. Dessa forma demonstrará autoridade e levará o fornecedor a oferecer condições especiais ou aceitar a sua proposta.