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A Prefeitura decidiu descentralizar determinadas atividades administrativas para melhorar o atendimento ao cidadão. O agente administrativo participou da análise técnica e identificou que a descentralização não elimina a necessidade de coordenação, controle e padronização dos procedimentos. A decisão para tal observou conceitos clássicos de estrutura organizacional e administração pública. Diante do caso, pode-se afirmar que a descentralização, então:
amplia a autonomia operacional, mantendo controle finalístico
impede a padronização dos procedimentos administrativos
ocorre somente na administração indireta
elimina totalmente o controle hierárquico


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