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Um dos princípios da Administração Pública que o Estado deve observar, na prestação de serviços, define que o serviço deverá ser prestado à maior quantidade de pessoas possível. Não se admite que seja direcionado a uma pessoa ou a um grupo específico, em atenção ao princípio da impessoalidade na prestação. Trata-se do princípio:
Modicidade.
Cortesia.
Generalidade.
Economicidade.