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O Código de Defesa do Consumidor estabelece que a atuação das partes (consumidor e fornecedor) deve observar a probidade, lealdade, solidariedade e cooperação nas suas relações, retratando o princípio da
vulnerabilidade.
informação e educação.
precaução.
solidariedade.
boa-fé objetiva e do equilíbrio.