Questão Q1393238 - Direito do Consumidor (Lei 8.078/1990)

Question

Pelo site de uma loja virtual, Carine adquiriu uma
batedeira, parcelando diversas vezes no cartão de crédito.
Ao receber o produto, embora tenha constatado ser de
boa qualidade, concluiu que agiu compulsivamente. Por
esta razão, no dia em que o recebeu, contatou o serviço de
assistência ao consumidor (SAC), postulando o
desfazimento do negócio, e que a transação não seja
lançada na fatura. Nos termos do Código Defesa do
Consumidor, a loja virtual

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deverá aceitar a batedeira, cancelar junto à operadora
ou que seja efetivado o estorno do valor atualizado,
caso o lançamento na fatura já tenha sido realizado.

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deverá aceitar a batedeira. O consumidor tem o direito
de se arrepender de uma compra, no entanto, sendo de
sua responsabilidade informar individualmente ao
fornecedor e à instituição financeira ou administradora
de cartão de crédito o seu arrependimento, para o
estorno do valor pago pela mercadoria adquirida.

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não terá que desfazer o negócio, pois o direito de
arrependimento garante apenas a troca do bem, não a
devolução das quantias pagas. Caso a loja resolva
desfazer, considera-se mera liberalidade.

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não terá que desfazer o negócio, tendo em vista que o
Código de Defesa do Consumidor garante o direito de
arrependimento somente em virtude de vícios ou
defeitos.

Pelo site de uma loja virtual, Carine adquiriu...