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Sarti et al., (2020), no artigo: “Qual o papel da Atenção Primária à Saúde diante da pandemia provocada pela Covid-19?”, apostam que algumas caracteristicas, que entendem ser a alma da atenção primária, são fundamentais, tanto para a contenção da pandemia quanto para o não agravamento da doença nas pessoas. Essas características são:
grande número de unidades, pessoal qualificado, controle social e acesso a locais remotos.
tecnologia simples, baixa complexidade, capilaridade, facilidade de agendamento e responsabilidade sanitária.
conhecimento do território, acesso, vínculo entre o usuário e a equipe de saúde, assistência integral e monitoramento das famílias vulneráveis.
classificação de risco, pessoal treinado, equipes multiprofissionais e cadastramento da população.