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A humanização nos serviços de saúde deve permear programas e políticas do Sistema Único de Saúde. Nesse sentido, que aspecto é definido/a pela Política Nacional de Humanização (PNH), quando se refere “a um projeto de saúde que respeita o conforto, privacidade e individualidade, com ferramentas facilitadoras do processo de trabalho e de encontros entre os sujeitos envolvidos”?
Ambiência.
Acolhimento.
Classificação de Risco.
Valorização do trabalhador.
Defesa dos Direitos do Usuário.