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No sistema de informação em saúde, os indicadores constituem instrumentos fundamentais para avaliação, planejamento e controle social. Um Conselho Municipal de Saúde de município litorâneo solicita informações sobre a gestão do trabalho na rede local para exercer adequadamente suas funções de controle social. Sobre a utilização de indicadores neste contexto, é correto afirmar que:
Os indicadores de recursos humanos em saúde abrangem apenas variáveis relacionadas à quantidade da força de trabalho, sendo a qualidade de competência exclusiva da gestão técnica.
Os indicadores de gestão do trabalho devem contemplar exclusivamente dimensões quantitativas objetivas, excluindo aspectos relacionais e formativos por serem subjetivos e não mensuráveis.
Os indicadores de saúde são instrumentos que expressam medidas de desempenho institucional como taxa de rotatividade, absenteísmo, satisfação profissional e cobertura assistencial, auxiliando o controle social na avaliação da gestão do trabalho e qualidade dos serviços.
A construção de indicadores para controle social requer processamento técnico exclusivo por especialistas, vedando o acesso direto dos conselheiros aos dados primários dos sistemas de informação.
A utilização de indicadores pelo controle social dispensa transparência de informações agregadas, priorizando a confidencialidade institucional sobre a participação democrática.


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