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A efetiva pesquisa de marketing envolve as 5 etapas...
A efetiva pesquisa de marketing envolve as 5 etapas seguintes: definição do problema e dos objetivos da pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados. Assinale a alternativa correta em relação à etapa de coleta de informações.
A
A fase de coleta de informações é geralmente a mais dispendiosa, porém menos sujeita a erros.
B
Quatro problemas podem surgir quando houver necessidade de levantamentos de informações: alguns entrevistados não estarão disponíveis e devem ser substituídos, outros se recusarão a cooperar, outros darão respostas tendenciosas ou desonestas, ou alguns entrevistadores poderão ser tendenciosos ou desonestos.
C
Os avanços tecnológicos recentes têm inibido o acesso que profissionais de marketing tinham sobre o impacto de anúncios e promoções de vendas sobre o volume comercializado.
D
A coleta de informações deve ser necessariamente feita sob a égide do contato pessoal direto. Só assim é possível obter informações de qualidade e avaliar o posicionamento emocional do consumidor.
E
Com o incremento das transações comerciais via Internet, torna-se desnecessária a pesquisa de marketing a partir de dados primários